Değerli müşterilerimiz,
www.florya-flowers.com.tr sitesinden vermiş olduğunuz siparişleriniz ,alıcıya teslim garantilidir.
Ancak, alıcı kişiye ulaşılamaması durumunda sipariş verenin onayı alınmak suretiyle alıcı adrese ve üçüncü kişilere
teslimat yapılabilir.
TESLİMAT ÜCRETİ
Bursa içi siparişlerinizde teslimatlarda nakliye ücreti alınmaz.Şehirlerarası ve Uluslararası
siparişlerinizde de Şehir merkezleri için nakliye ücreti alınmaz.Şehir merkezleri
dışındaki teslimatlar için mesafeye göre yol ücreti alınır.
Alıcı adreste bulunamamışsa:
Teslim esnasında alıcı adreste bulunamamışsa, siparişi veren ile irtibata geçilir. Sipariş verenin onayı alınarak;
1. Sipariş verilen ürün firmamızdan teslim alınabilir.
2. Sipariş adresindeki üçüncü kişilere teslim edilir.
TESLİM SAATLERİ
Sipariş teslimatı 09.00-21.00 saatleri arasında yapılır.
TESLİMAT SÜRELERİ
Bursa ve Şehirlerarası siparişler aynı gün teslimat yapılır.
Uluslararası siparişlerinizi bir gün önceden veriniz.
Uluslararası , Hafta sonu teslimatlarınız için siparişlerinizi Cuma günü saat 12:00 ye kadar vermeniz gerekmektedir.
Aynı gün verilen Uluslararası siparişiniz, ertesi gün teslim edilir.
İade - İptal - Garanti
Çiçekler dayanıksız tüketim malıdır, bu nedenle iadesi-iptali olmaz ve değiştirilmez.
Florya çiçekçilik olarak tüm ürünlerimizde %100 ürün kalitesi ve memnuniyet garantisi vermekteyiz
ÖZEL GÜNLERDE TESLİMAT
Sevgililer günü, Anneler günü vb. özel günlerde siparişleriniz gün içerisinde teslim edilir.
Çok yoğun günlerde teslimatlarda aksama olmaması açısından siparişlerinizi bir gün önceden
vermeye özen göstermenizi rica ederiz. |